Führungskräfte

Newsletter 17: Konflikte im Unternehmen: lösungsorientiert anpacken- intelligent vorbeugen

B.Behrend — Fri, 11 Dec 2009 10:44:02 +0100

Der neueste HBC-Newsletter (Nr. 17, 10. Dezember 2009) befasst sich mit einem offenbar hochaktuellen Thema:

Ran an den Konflikt!- Oder doch lieber abwarten?

K.Will — Tue, 08 Dec 2009 10:45:27 +0100

Für die einen sind Konflikte „nur“ unangenehme Begleiterscheinungen in Unternehmen. Von den anderen werden Konflikte mehr und mehr als erfolgsgefährdend für das ganze Unternehmen angesehen. Konflikte und ihre Lösung kosten Geld und Arbeitszeit. Und auch gezielte Konfliktvorbeugung ist nicht kostenlos zu haben.

Die Frage ist also berechtigt, wann es Sinn macht, diese Ressourcen gezielt einzusetzen – oder zunächst einmal schlicht abzuwarten.

Das unternehmensinterne Konfliktmanagementsystem. Eine sinnvolle Einrichtung, die gut gemacht sein will

K.Will — Tue, 24 Nov 2009 12:03:50 +0100

Schwerpunkt des Konfliktmanagement-Kongresses im Jahr 2009 war das Thema „Wirtschaftsmediation“. Im Rahmen des Kongresses stellten u.a. Vertreter der Unternehmen E.ON und SAP ihre Ansätze für ein modernes Konfliktmanagementsystem vor. Die erfolgreiche Bearbeitung einer täglichen Vielzahl von Konflikten stellten die Referenten mit Blick auf Kosten und Ressourcen als erfolgs- und wettbewerbswirksam dar. Neben den klassischen Instrumenten der Konfliktbeilegung von der Verhandlung über die Moderation und rein hierarchische Lösungen bis hin zum Gerichtsprozess, verzeichnen konsensuale Streitlösungsmethoden wie Mediation nicht nur in diesen Unternehmen zunehmendes Interesse.

Das unternehmensinterne Konfliktmanagementsystem. Eine sinnvolle Einrichtung, die gut gemacht sein will

K.Will — Tue, 24 Nov 2009 12:02:08 +0100

Schwerpunkt des diesjährigen Konfliktmanagement-Kongresses war das Thema „Wirtschaftsmediation“. Im Rahmen des Kongresses stellten u.a. Vertreter der Unternehmen E.ON und SAP ihre Ansätze für ein modernes Konfliktmanagementsystem vor. Die erfolgreiche Bearbeitung einer täglichen Vielzahl von Konflikten stellten die Referenten mit Blick auf Kosten und Ressourcen als erfolgs- und wettbewerbswirksam dar. Neben den klassischen Instrumenten der Konfliktbeilegung von der Verhandlung über die Moderation und rein hierarchische Lösungen bis hin zum Gerichtsprozess, verzeichnen konsensuale Streitlösungsmethoden wie Mediation nicht nur in diesen Unternehmen zunehmendes Interesse.

Konflikten vorbeugen – statt sie zu „reparieren“!

K.Will — Tue, 24 Nov 2009 10:18:26 +0100

Stellen Sie sich vor, Sie wollen ein Haus für Ihre Familie bauen. Gemeinsam mit den nötigen Gewerken heben Sie eine Grube aus, gründen ein Fundament, ziehen Wände hoch, planen die nötige Grundausstattung an Fenstern, Türen und Leitungen und es kommt irgendwann ein Dach auf den Rohbau. Gemeinsame Begehung des Rohbaus mit der ganzen Familie. Und plötzlich hagelt es Vorwürfe. Ihr Sohn meint, sein Zimmer sei viel zu klein für seine Bedürfnisse. Ihre Tochter jammert, ihres werde viel zu dunkel sein, sie werde sich nicht wohl darin fühlen können, usw. usw.. Enttäuschte Erwartungen auf allen Seiten.

Was das mit Konflikten in Unternehmen zu tun hat, fragen Sie sich?

Gefühle nicht vernachlässigen

Liedtke — Thu, 17 Sep 2009 14:28:24 +0200

Vom Krisenmanagement und wie viele Führungskräfte damit überfordert sind.

Unsicherheit macht uns nervös und setzt weitere Gefühle frei. Schnell macht der „Flurfunk“ die Runde, ob es um neue Prozesse, neue Instrumente, eine Veränderung der Organisation, eine geplante Fusion oder anderes geht. Die Mitarbeiter sind beunruhigt und verlangen klare Aussagen für die Zukunft.

Doch Veränderungen sind heute zum Normalzustand in vielen Unternehmen geworden.

Erfolgsfaktoren in der Führungskräfteentwicklung-ein Fazit aus HBC-Sicht

Annette Fredrich — Mon, 17 Nov 2008 11:08:45 +0100

Sie haben einen unserer vorangegangenen Beiträge zum Thema Führungskräfte-Entwicklungsprogramme gelesen (Links siehe unten am Ende dieses Artikels) und stellen nun die Frage: Was sind denn nun die wirklichen Erfolgsfaktoren, nach denen ich mich bei der Auswahl eines Programmes orientieren kann?

Hier sind unsere Entscheidungsfaktoren, nach denen wir auswählen würden:

1. Zielorientiertes Lernen

Führungskräfte- Entwicklungsprogramme- Pflicht oder Kür?

Annette Fredrich — Mon, 17 Nov 2008 10:53:30 +0100

Oft sind sog. Nachwuchsführungskräfteprogramme Voraussetzung dafür, eine Führungsposition zu erreichen – und somit Pflicht und Ehre zugleich.

Newsletter 13: Der Erfolgsfaktor Führung

B.Behrend — Tue, 16 Sep 2008 13:34:05 +0200

Vertriebs- und Leistungskultur ist und bleibt unser Thema. Und sicher auch das Ihrige.

CoachingCircle- Transferorientiertes Lernen und Selbstlernkompetenz

B.Behrend — Sat, 06 Sep 2008 17:16:05 +0200

Wir haben unser Modell des CoachingCircle In einem Vortrag auf dem 5. Kongress für Wirtschaftspsychologie am 19. Mai 2004 einer breiten Fachöffentlichkeit vorgestellt. Ein kurzer Abriss zum Thema: