Vertriebs– und Leistungskultur: Welche Faktoren entscheiden über den Erfolg am Markt?
Unter diesem Titel haben wir soeben unseren aktuellen Newsletter veröffentlich, der sich mit dem Thema Messung und Entwicklung der Vertriebskultur beschäftigt. Der Newsletter berichtet über ein Projekt, in dem mit Hilfe des HBC Navigator© in einer Sparkasse die Ausprägung von 6 erfolgsentscheidenden Kernfaktoren ermittelt wurde. Unternehmensintern wurden die Ergebnisse im weiteren Prozess gezielt genutzt, um die Vertriebs- und Leistungsorientierung weiter zu optimierenEbenso wird berichtet über einen Workshop in dieser Sparkasse, auf dem ihr Vorstand und wir als Berater einen Erfahrungsbericht präsentiert und im Kreis von 15 Teilnehmern aus dem Sparkassensektor diskutiert haben.
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