Zentrale Gestaltungselemente für  Veränderungsprozesse sind für uns, das Vorgehen in verdaubaren Schritten zu strukturieren und stets die notwendige Vernetzung im Blick zu behalten.

Wir denken und handeln systemisch. Das heißt: wir betrachten Strategie, Organisation, Personen, Strukturen und Aufgaben und ihre Wechselwirkungen.

Für uns gilt der Grundsatz: „Keine Therapie ohne sorgfältige Diagnose“: In allen Projekten geht es uns im Einstieg stets darum, Ihre Ausgangssituation, Ziele und Sichtweisen kennen zu lernen. Mögliche Risikofaktoren und Stolpersteine werden so frühzeitig erkannt und beim Vorgehen berücksichtigt.

Deshalb klären wir im Vorfeld u.a. folgende Fragen:

• Was sind die Rahmenbedingungen? Wie sieht die Ausgangslage aus?.
• Was ist das Ziel des Projektes bzw. unseres Teilauftrages?
• Woran erkennen Sie als Auftraggeber und wir als Berater, dass das Projekt erfolgreich abgewickelt worden ist? Hierzu setzen wir unseren ChangeController ein (siehe hierzu unser Newsletter Change Prozesse steuern...
• Was sind unsere Kompetenzen und unsere Verantwortung?
• Wo sind die Nahtstellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens, die bei der Projektplanung und -durchführung zu berücksichtigen sind?

Veränderungsprozesse lösen bei Betroffenen häufig Unsicherheit und Ängste aus. Um Mitarbeiter zum aktiven Mitmachen zu motivieren und die Gefahr von Widerständen zu verringern achten wir auf:

• Zielgerichtete, transparente Prozessgestaltung
• Aktive Beteiligung möglichst vieler betroffener Mitarbeiter
• Transparentes Vorgehen und Entscheidungen
• Fokus auf Ergebnis und Prozess
• Intensive Kommunikation über alle Ebenen
• Team- und individuelles Lernen
• Offene Reflexion und situatives Anpassen des Vorgehens
• Kulturverankerung

Methoden, die wir den jeweiligen Anforderungen entsprechend einsetzen:

• Interviews
• Mitarbeiterbefragung
• Analysen (Kultur-, Kraftfeld-, Organisationsanalysen)
• Workshops und Trainings
• Großgruppen-Veranstaltungen
• Teamentwicklung
• Coaching
• Projektmanagement
• Kommunikationsstrategien
• Ausbildung interner Change Agents; Multiplikatoren
• Supervision