Schwerpunkt des diesjährigen Konfliktmanagement-Kongresses war das Thema „Wirtschaftsmediation“. Im Rahmen des Kongresses stellten u.a. Vertreter der Unternehmen E.ON und SAP ihre Ansätze für ein modernes Konfliktmanagementsystem vor. Die erfolgreiche Bearbeitung einer täglichen Vielzahl von Konflikten stellten die Referenten mit Blick auf Kosten und Ressourcen als erfolgs- und wettbewerbswirksam dar.  Neben den klassischen Instrumenten der Konfliktbeilegung von der Verhandlung über die Moderation und rein hierarchische Lösungen bis hin zum Gerichtsprozess, verzeichnen konsensuale Streitlösungsmethoden wie Mediation nicht nur in diesen Unternehmen zunehmendes Interesse.

Die ‚Elite‘-Diskussion wird in unserem Land schon seit Jahren geführt. Brauchen wir eine neue Elite, gerade jetzt in der weltweiten Finanzkrise? Und wenn ja, was wird von dieser ‚neuen Elite‘ erwartet?

Am 31. März 2009 titelte das Hamburger Abendblatt auf einem ganzseitigen Essay:

Welche Unternehmen mit welcher Kultur haben Erfolg, welche weniger oder nicht, zu dieser Frage gab es vor einiger Zeit interessante Untersuchungen. Hier einige sinngemäßen Auszüge:

• Eine Wertekultur ist messbar/beschreibbar und quantifizierbar.
• 25% des über Indikatoren erfassten betriebswirtschaftlichen Erfolges ist durch die Wirkung der gelebten Wertekultur erklärbar.
• „Erfolgswerte“ können identifiziert werden.
  

Wie kann man die Unternehmenskultur stärken?
Wenn es darum geht, die eigene Unternehmenskultur zu stärken und damit etwas für eine erfolgreiche Unternehmenszukunft zu tun
(siehe hierzu auch -den Beitrag,

Ein gezielter Blick auf die Kultur eines Unternehmens gibt Antwort, wie es mit Veränderungen umgeht.
Manche Organisationen stellen sich  leicht auf grundlegenden, schnellen Wandel ein, andere tun sich selbst mit kleinen Veränderungen sehr schwer. Woran liegt das? 
Jedes Unternehmen ist durch bestimmte Wesensmerkmale und Werte gekennzeichnet. Sie sind die Basis für Denken, Fühlen und Handeln im Unternehmen und wirken quasi im „Untergrund“.
Der Nutzen einer Kulturanalyse Unternehmenskultur – warum und weshalb?

Gerade der Beratungssektor für Vertrieb quillt über von Patentrezepten und „modernen Wunderwaffen“, die Ihnen schnelle Erfolge mit dem simplen Einsatz einfacher Instrumente und Strategien versprechen.

Nachhaltige Markterfolge erzielen, erfolgreich im Markt agieren!

Anforderungen vom Markt und den Kunden bestimmen heute, was Ihr Vertrieb leisten muss:

Vieles hat sich im Markt grundlegend verändert. Leistungen sind transparenter geworden und häufig vergleichbar. Aufgeklärte und selbstbewusste Kunden wechseln schnell zur Konkurrenz, wenn die Leistung nicht stimmt oder der Preis niedriger ist. Ausgeprägten Service und "Spitzen-" Know-how bieten heute viele, auch schnelles Handeln und eine hohe Flexibilität sind selbstverständlich. Preise geraten unter Druck, Margen sind bedroht.