Die Krux bei Veränderungsprozessen ist, dass man ihren Erfolg nur schwer messen kann und deshalb scheuen sich Entscheider oft, sich auf einen solchen Prozess überhaupt einzulassen.
Kultur ist für viele eben nur nice to have, aber nicht lebenswichtig. Man glaubt, hier gehe es nur um die berühmten „weichen Faktoren“ und auf die kommt es in der Welt der „harten Fakten“ eben nicht wirklich an.
Das Motto in dieser Welt der Zahlen, Daten und Fakten ist:

Der Wettbewerb wird härter. Junge Potenzialträger sind gefragt und werden von der Konkurrenz gern abgeworben, zumal, wenn sie gut ausgebildet sind und vertriebsorientiert denken und handeln. Oder sie entscheiden sich, in ihrer Karriereplanung ein Studium aufzunehmen.  Schnelle Aufstiegsperspektiven sind seltener vorhanden, denn die Belegschaften haben sich in den letzten Jahren in vielen Sparkassen sehr verjüngt.

Immer wieder hören wir von diesem Problem bei unseren Gesprächen in Sparkassen.

An der Qualität von Führung entscheidet sich die Performance einer Vertriebs- und Leistungskultur.
Effiziente Führung ist ein ganz wesentlicher Stellhebel zum Unternehmenserfolg. Führung ist Treiber  und „Transmissionsriemen“ Nummer 1 im Gesamträderwerk eines Unternehmens.

Das fragen sich viele und „Patentlösungen“ finden sich in zahlreichen Fachpublikationen oder spiegeln sich in fertigen Modellen zu einem Führungs-Feedback wider.
Führung sollte klar,  zielführend und unterstützend sein, sollte Mitarbeiter motivieren, sich initiativ, flexibel und unternehmerisch denkend einzubringen. Entscheidende Kompetenzen von Führungskräften ist heute eine gute Mischung aus Management- und Leadershipfähigkeiten, die Veränderungsfähigkeit und Erfolgsorientierung einschließt.  
Wie bzw. wie stark einzelne Anforderungen in Kernkompetenzfeldern wie Persönliche Kompetenz, Soziale Kompetenz, Mitarbeiterorientierung, Unternehmerische Kompetenz oder Veränderungsfähigkeit  ausgeprägt sein sollten, hängt konkret von Ihrem Unternehmen, seiner Marktposition, seinen strategischen Zielen und seiner Kultur ab.

In Fortsetzung unserer Reihe von Beiträgen zur Vertriebs- und Leistungskultur und unserem Instrument, den HBC
Navigator© widmen wir uns heute dem Erfolgsfaktor
"Mitarbeiter`" gezielter. Er prägt die Vertriebs-und
Leistungskultur nachhaltig mit.
Wichtige Fragen sind zu diesem Thema:

• Wie können Sie mit Bordmitteln Ihre Vertriebs- und Leistungskultur weiter entwickeln?
• Was können Sie tun, damit Ihre Mitarbeiter Ihre Vertriebsstrategie nachhaltig umsetzen?
• Wie binden Sie Ihre jungen Potenzialkräfte?
• Mit welchen Mythen im Vertrieb sollten Sie aufräumen?

Die Krux bei Veränderungsprozessen  ist, man kann ihren Erfolg oft nur bei den hard facts messen. Mancher ahnt zwar, dass auch die Kultur verändert werden muss, will man nachhaltig Erfolg haben. Trotzdem bleibt Kultur für viele Entscheider ein „nice to have“. Weil man  „weiche Faktoren“  eben nicht messen kann, bringen sie auch nichts. So einfach ist das!??
Setzen Sie sich mit Ihrer Vertriebskultur auseinander, so ist das ein typischer Veränderungsprozess.