Die Unternehmenskultur, die den gewünschten wirtschaftlichen Erfolg bringt, gibt es nicht. Vielfältige Veränderungen in der Geschäftsstrategie haben z.B. in Sparkassen einen Kulturwandel herbeigeführt, der längst nicht abgeschlossen ist. Im Windschatten ruft dieser immer wieder Konflikte auf unterschiedlichsten Ebenen hervor.

Konflikte gibt es solange es Menschen gibt, die in Gemeinschaften miteinander auskommen müssen. Archaische Muster der Konfliktaustragung sind dabei heute alles andere als überholt. Nimmst du mir, was mir wichtig ist, gebe ich dir die Keule – so scheint es häufig auch noch in der Berufs- und Arbeitswelt zu sein, auch wenn die Keule heute eher metasprachlich zu verstehen ist:

Informationen freiwillig weitergeben? Nein !
Andere einbeziehen, wenn ich es vermeiden kann? Auf keinen Fall !
Offen, frühzeitig und sachlich Feedback geben, damit der andere sein Verhalten ändern kann? Was für Gutmenschen !
Faires Aushandeln bei verschiedenen Positionen? Dauert viel zu lange !

HBC hat auf der Fachtagung der Sparkassenakademie in dem Vortrag zur Bedeutung der Unternehmenskultur insbes. das Analyseinstrument HBC KulturCheck^© vorgestellt, Es ging darum deutlich zu machen, welche Bedeutung die Unternehmenskultur insbes. in Veränderungsprózessen hat und wie man mit einem einfachen aber überzeugenden Instrument die kulturelle IST-Situation erfassen kann. Auf dieser Grundlage kann dann ein gezielter Kulturentwicklungsprozess aufgesetzt werden, der insbes. für Umsetzung von Zielen und Strategien zur "Vertriebssparkasse" eine kompetente Unterstützung bietet.