Die HBC-Gesellschafter und –Geschäftsführer Annette Vorwerk-Behrend, Friederike Scherer und Ralf Liedtke sind alle drei langjährige Kommunikations- und Konfliktexperten und durch aktuelle Aufträge in der Organisations- und Personalentwicklung bestens vertraut mit typischen beruflichen Rahmenbedingungen. Gern beraten wir Sie, wer gerade in Ihrem Fall am besten zu Ihnen und Ihrer ganz speziellen Situation passen könnte. Oder Sie schauen sich jeweils Vita und „persönliches Statement“ an. Vielleicht gibt es bei Ihnen bereits eine erste Präferenz.
Am einfachsten wird eine erste Antwort auf Ihre Fragen für Sie, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Wer in seiner Verstrickung in einen eigenen Konflikt den berühmten Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht, dem fehlt im Konfliktfall der nötige Abstand, um zu erkennen, welche Verhaltensalternativen oder neuen Vorgehensmöglichkeiten für eine Konfliktlösung sinnvoll sind. Hier setzen wir an mit der kurzfristig möglichen Hilfestellung für die Partei im Konflikt, die für sich eine Lösung erarbeiten möchte. Im Einklang mit der klassischen Vorgehensweise im Coaching nehmen Sie gedanklich und gefühlsmäßig Abstand zu Ihrem Konflikt, um eine neue Perspektive einnehmen zu können. Unter Anleitung entwickeln Sie selbst eine neue und Erfolg versprechende Lösung für die Konfliktsituation, die zu Ihrer Person und Situation passt.

Anlässe und Nutzen

Wer als Führungskraft, Personaler oder Betriebrat übergreifende Verantwortung für das Geschehen im Unternehmen besitzt, ist in besonderer Weise gefordert, Konflikte wahrzunehmen und eine Lösung herbeizuführen. Diese Aufgabe ernst zu nehmen bedeutet zu verstehen, dass Konflikte im Unternehmen mehr sein können als „Sand im Getriebe“, der punktuell zu Reibungen führt. Konflikte können Hinweise auf zugrunde liegende strukturelle oder kulturelle Schwachstellen sein, die für das Gesamtunternehmen schädlich sind und die Zielerreichung des Unternehmens in nachteiliger Weise beeinflussen. Nicht immer ist der persönliche Umgang mit einer konflikthaften Situation, die man in seiner verantwortlichen Rolle selbst wahrnimmt oder die einem zugetragen wird, einfach zu entscheiden. Dafür bieten wir Ihnen unsere Beratung als externe Kommunikations- und Konfliktexperten an.

Anlässe und Nutzen

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Wo Menschen sind, menschelt’s! Auseinandersetzungen zwischen Einzelnen oder im Team um Auffassungen, Vorgehensweisen, Abstimmungen oder schlicht, weil man miteinander einfach nicht „kann“, sind auch in Wirtschaftsunternehmen gelebte Realität. Doch erhebliche und andauernde Veränderungen in Unternehmen bieten zusätzlichen Konfliktstoff:

Konflikte kosten Unternehmen Geld. Konflikte behindern die Zielerreichung. Konflikte demotivieren und vergiften das Klima. Diese Wahrheiten sind bekannt. Bekannt ist ebenfalls, dass durch erhebliche Veränderungen und Kulturwandel in Unternehmen das Konfliktpotenzial laufend erhöht wird. Die Konsequenz daraus kann nur heißen:  Konflikte ernst nehmen, sie frühzeitig lösen – und sie als mögliche Hinweise für sinnvolle Organisationsentwicklung begreifen. Doch die Haltung „Danke! Ein Konflikt!“ ist weit entfernt von der Realität in den meisten Unternehmen. Was wir vom Hamburger BeraterContor zur Unterstützung Ihres Konfliktmanagements anbieten, finden Sie hier.

Die Unternehmenskultur, die den gewünschten wirtschaftlichen Erfolg bringt, gibt es nicht. Vielfältige Veränderungen in der Geschäftsstrategie haben z.B. in Sparkassen einen Kulturwandel herbeigeführt, der längst nicht abgeschlossen ist. Im Windschatten ruft dieser immer wieder Konflikte auf unterschiedlichsten Ebenen hervor.

Konflikte gibt es solange es Menschen gibt, die in Gemeinschaften miteinander auskommen müssen. Archaische Muster der Konfliktaustragung sind dabei heute alles andere als überholt. Nimmst du mir, was mir wichtig ist, gebe ich dir die Keule – so scheint es häufig auch noch in der Berufs- und Arbeitswelt zu sein, auch wenn die Keule heute eher metasprachlich zu verstehen ist:

Informationen freiwillig weitergeben? Nein !
Andere einbeziehen, wenn ich es vermeiden kann? Auf keinen Fall !
Offen, frühzeitig und sachlich Feedback geben, damit der andere sein Verhalten ändern kann? Was für Gutmenschen !
Faires Aushandeln bei verschiedenen Positionen? Dauert viel zu lange !