In unserem letzten Newsletter  (Nr.18) konnten Sie einen kurzen Beitrag lesen zur Frage:“ Wie strategisch ist die Personalarbeit in Ihrem Hause aufgestellt?“ Hierin hatten wir von einer Studie berichtet, die die Rolle des Personalbereichs/der HR als Business- und Strategischer Partner beleuchten sollte.

Vor kurzem  haben wir unsere Projektstudie  „Zukunftsorientierte Personalarbeit – wo stehen Sie?“ in einer Pilotdurchführung in 4 Sparkassen mit großem Erfolg durchgeführt. In allen Fällen haben die Ergebnisse die Verantwortlichen veranlasst, die in der Studie gegebenen Handlungsempfehlungen in die Vorbereitung für ein entsprechendes Projekt einzubeziehen.
Wir möchten Ihnen den Ablauf und wichtige Ergebnisse kurz schildern:
 

Im Rahmen der Geschäftsstrategie 2009 hat der DSGV Leistung und Qualität auf die oberste Prioritätenebene gesetzt. Diese Zielsetzung sollte im Rahmen einer Qualitäts- und Serviceoffensive weiter verfolgt werden.  Qualität sollte dabei  nicht eindimensional  nur  als „wertorientiert“ (i.S.v. ertragsorientiert), sondern sehr wohl auch im Sinne einer werteorientierten kulturellen Orientierung und sozialen Verantwortung verstanden werden. Aus diesem Ansatz waren wichtige strategische Handlungsfelder/Leitlinien abzuleiten.

Manches in den Erläuterungen wirkt fast wie eine Banalität.  Wenn es jedoch aus renommierter Quelle stammt, hört Vorstand/Personalleiter schon eher aufmerksam hin. Was liegt ferner, als einfach einmal sinngemäß aus der neuesten Executive Summary der Boston Consulting Group zu zitieren (Creating People advantage - How to adress HR Challenges worldwide Through 2015):