Leitbild –warum jetzt, warum überhaupt? Das werden sich kritische Leser fragen. Schon wieder Zeit und Geld investieren und gibt es zurzeit nicht wirklich wichtigere Dinge im Unternehmen zu tun? Und dennoch beobachten wir, dass in zahlreichen Häusern der Versuch unternommen wird, vorhandene Leitbilder „wieder zu beleben“, was häufig auf neue und veränderte „Entwürfe“ hinausläuft.  Stärker als früher achtet man jetzt auch auf die Verknüpfung zu den Geschäftsstrategien.

Manches in den Erläuterungen wirkt fast wie eine Banalität.  Wenn es jedoch aus renommierter Quelle stammt, hört Vorstand/Personalleiter schon eher aufmerksam hin. Was liegt ferner, als einfach einmal sinngemäß aus der neuesten Executive Summary der Boston Consulting Group zu zitieren (Creating People advantage - How to adress HR Challenges worldwide Through 2015):

Ein Netzwerk-Kollege von uns, Dr. Gerhard Etzel - so hörten wir neulich von ihm- führt zurzeit eine wissenschaftliche Untersuchung durch unter dem Titel:

In vielen Unternehmen steht heute die Frage, wie man Erträge steigern und gleichzeitig Kosten senken kann, um den Herausforderungen des Marktes zu begegnen. Zukunfts-Strategien sind entwickelt und diskutiert. Wie zum Beispiel auch im Verbund der Sparkassen. Sie müssen nur nachhaltig und konsequent umgesetzt werden.
Und genau hier beginnt oft das Problem:

Für die einen sind Konflikte „nur“ unangenehme Begleiterscheinungen in Unternehmen. Von den anderen werden Konflikte mehr und mehr als erfolgsgefährdend für das ganze Unternehmen angesehen. Konflikte und ihre Lösung kosten Geld und Arbeitszeit. Und auch gezielte Konfliktvorbeugung ist nicht kostenlos zu haben.

Die Frage ist also berechtigt, wann es Sinn macht, diese Ressourcen gezielt einzusetzen – oder zunächst einmal schlicht abzuwarten.

„Wie lässt sich ein älterer Mitarbeiter in ein neu zusammengestelltes Team integrieren“?
Diese Frage brachte ein Teilnehmer – nennen wir ihn Markus - in einem unserer Führungskräfte-Entwicklungsprogramme in den CoachingCircle ein. In einer Kleingruppe von 5 Kollegen wurde dieses Anliegen so bearbeitet. Und so lief es ab:

 Der HBC Navigator für Vertriebs- und Leistungskultur © zeigt Ihnen:

• Wie effizient und schlagkräftig ist Ihre Vertriebsmannschaft? Sind Ihre Kultur, das Denken und Handeln aller Mitarbeiter auf den Vertriebserfolg ausgerichtet?
• Sind Ihre Strategien und Produkte griffig genug, um Antrieb zu geben, sind die Vertriebsstrukturen erfolgsorientiert?
• Sind Ihre Vertriebsmitarbeiter ausreichend kompetent, geschult und "bissig", um Produkte und Dienstleistungen an den Kunden zu bringen?

Fazit: